| Online-Hilfe für »unserekirche.de« |
| Frage: Ich kann keine Kommentare schreiben - was mache ich falsch? |
| Antwort: Haben Sie sich in der UK-Community angemeldet und sich mit Ihrem Passwort eingeloggt? Um Missbrauch einzuschränken, müssen wir leider auf das (kostenlose!) Anmelden bestehen. |
| Frage: Ich habe mich in der Community registriert, kann mich aber trotzdem nicht anmelden. |
| Antwort: Nach der Anmeldung schickt das System Ihnen eine E-mail mit einem Bestätigungslink. Diesen Link müssen Sie einmal aufrufen. Falls Sie den Link nicht direkt in der E-mail anklicken können, kopieren Sie ihn komplett in die URL-Zeile (Adresszeile) Ihres Internet-Browsers. Danach sind Sie als Community-Mitglied freigeschaltet. |
| Frage: Ich habe keine Bestätigungsmail bekommen! |
| Antwort: Der Server verschickt bei vollständig durchgeführter Registrierung in jedem Fall eine Bestätigungsmail. Sollte diese Mail nicht innerhalb weniger Minuten nach der Registrierung bei Ihnen eingehen, überprüfen Sie gegebenfalls Ihre Spam-Filter oder die korrekte Angabe Ihrer E-mail-Adresse. |
| Frage: Ich klicke in »Hallo Tag!« oder anderen Podcast-Beiträgen auf die Lautsprecher-Symbole, höre aber nichts. |
| Antwort: Sind Lautsprecher an Ihren PC angeschlossen und können Sie andere Klänge hören (beispielsweise die Startmelodie nach dem Einschalten des Computers)? Zum Anhören der Audiodaten benötigt Ihr Internetbrowser das Flash-Plugin. Die meisten Browser fragen automatisch, ob dieses Plugin installiert werden soll, wenn es erstmals benötigt wird. Sollte dies nicht der Fall sein, können Sie das Flash-Plugin kostenlos unter www.adobe.de (TM) laden und installieren. |
| Frage: Wenn ich in der Community eine Web-Mail an ein anderes Mitglied schicke, bleibt die Mail im Postausgang und wird nicht in den Ordner »gesendet« verschoben. |
| Antwort: Die Web-Mail bleibt so lange im Postausgang, bis der Adressat die Mail gelesen hat. So können Sie gleich sehen, ob Ihre Botschaft gelesen wurde. |
| Frage: Ich möchte eine Online-Anzeige aufgeben, finde aber den »neue Anzeige«-Schalter nicht? |
Antwort: Um Anzeigen aufgeben zu können, müssen Sie die Basic-Mitgliedschaft auf die Gold- oder Premium-Mitgliedschaft erweitern. Gold- und Premium-Mitglieder können »unbegrenzt« private Kleinanzeigen in den Bereichen Job, Wohnung und Kontakte und Marktplatz aufgeben. Unbegrenzt meint: in »haushaltsüblichen Mengen«. Wir wollen hier nicht pingelig sein, behalten uns aber vor, bei offensichtlichem Missbrauch einzuschreiten und die Mitgliedschaft zu sperren.
Anmerkung: Die Update-Möglichkeit auf Gold- und Premium wird in den nächsten Tagen freigeschaltet! |
| Wenn Sie weitere Fragen zu Angeboten auf dieser Site oder zur den verwendeten Web-Techniken haben, schreiben Sie uns über das Kontakformular gerne eine E-mail. Wir bemühen uns, alle Fragen zeitnah zu beantworten. Zu theologischen oder seelsorgerlichen Themen nutzen Sie bitte die Rubrik »frag Harald«. |
EU: In Deutschland zu lange Gerichtsverfahren
