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Kritik am Bewertungssystem

Pflegenoten bewerten Arbeit in Sozialdiensten falsch

Dokumentation und Bürokratie wichtiger als die eigentliche Pflegeleistung? - Auch der Medizinische Dienst fordert eine Korrektur der Bewertungsrichtlinien. Foto: Japolia

Das im vergangenen Jahr in Deutschland eingeführte Notensystem für Pflegedienste und Heime ist nach Ansicht des Pflegeexperten Frank Weidner nicht geeignet, die Qualität der geprüften Einrichtungen darzustellen.

»Aus wissenschaftlicher Sicht kann man ein solches Instrument so nicht aufbauen«, sagte der Direktor des Deutschen Instituts für angewandte Pflegeforschung (Köln) dem epd. Das Benotungssystem müsse grundlegend reformiert werden, forderte er.

Der für die Kontrollen in Rheinland-Pfalz zuständige Medizinische Dienst der Krankenkassen (MDK) hatte Weidners Institut damit beauftragt, die Arbeit der Prüfer zu begutachten.

In den ersten nach dem neuen Verfahren erstellten Berichten aus Rheinland-Pfalz hatten mehr als die Hälfte der ambulanten Pflegedienste mangelhafte Noten erhalten.

Selbst der MDK hatte daraufhin erklärt, tatsächlich sei die Arbeit der kontrollierten Pflegedienste deutlich besser, als die nach den bundesweit einheitlichen Vorgaben erstellten Noten auswiesen.

Weidner und seine Kollegen kamen zu dem Ergebnis, dass die MDK-Prüfer zum überwiegenden Teil bei ihren Kontrollen formal korrekt vorgegangen sind.

Die Hauptursache für die verzerrten Ergebnisse liege im falsch konzipierten Bewertungsmodell.

Um die Qualität in Pflegeeinrichtungen zutreffend zu messen, müssten die einzelnen Kriterien neu gewichtet werden, forderte der Wissenschaftler.

Das Pflegenotensystem steht vor allem in der Kritik, weil der Dokumentation der geleisteten Arbeiten eine erhebliche Bedeutung beigemessen wird.

Die eigentliche pflegerische Tätigkeit werde unterbewertet, sagen Kritiker.

Mittlerweile haben mehrere Gerichte die Veröffentlichung der Noten im Internet vorläufig gestoppt. epd

Dieser Beitrag wurde am 8.6.2010 um 07.34 Uhr veröffentlicht.